Privacy

VSBfonds respecteert je privacy en je  rechten om je persoonsgegevens te controleren. Onze leidende beginselen zijn eenvoudig. We zijn eerlijk over welke gegevens we verzamelen en waarom. VSBfonds slaat je persoonlijke gegevens op in een beveiligde database bij derden. Wij delen je gegevens niet met derden en we zullen dat ook in de toekomst niet doen.

Wat willen we van je weten?

Voor en achternaam
Wij willen graag je voor- en achternaam weten, om je persoonlijk te kunnen aanspreken als we contact hebben.

E-mailadres
Je (zakelijke) e-mailadres gebruiken we om je informatie te geven over je aanvraag en om de eventueel door jou gekozen nieuwsbrieven toe te sturen.

Telefoonnummer
Als we vragen hebben over je aanvraag, dan willen wij graag met je kunnen bellen.

Website gedrag
Om je de beste gebruikerservaring te geven en je zo goed mogelijk te informeren willen we graag weten hoe onze bezoekers de website gebruiken. Hiervoor wordt een Google Analytics ‘cookie’ geplaatst, een klein bestandje dat op je computer wordt opgeslagen. Omdat je IP-adres en surfgedrag volledig anoniem blijven, heeft de Wet Bescherming Persoonsgegevens bepaald dat deze geplaatst kan worden zonder toestemming. Als je het script van Analytics toch liever helemaal wilt blokkeren dan kun je hiervoor een opt-out plugin Google Analytics downloaden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Informatie voor een aanvraag
Op je VSBfonds account vindt je naast je persoonlijke gegevens ook de mogelijkheid om een nieuwe aanvraag te starten. Alle informatie die je ons stuurt via het digitale aanvraagformulier slaan we op in onze beveiligde database bij derden. Dit geldt voor opgeslagen, ingediende en afgehandelde aanvragen.

Waar gebruiken we je gegevens voor?

Beoordelen van aanvragen
De informatie die je ons stuurt via het digitale aanvraagformulier gebruiken wij om je aanvraag te beoordelen.

Nieuwsbrieven
Je kunt je aanmelden voor verschillende nieuwsbrieven. Ontvang je liever geen nieuwsbrieven meer? Je kunt je gemakkelijk uitschrijven via de link onderaan de nieuwsbrief zelf.

Verbeteren
Wij willen je de beste gebruikerservaring bieden op onze website: makkelijk de informatie vinden en die je zoekt en een aanvraag kunt doen. Hiervoor hebben wij inzicht nodig in het websitegedrag van onze gebruikers. Dit krijgen wij via de Google Analytics ‘cookie’.

Fraudepreventie
Wij hebben vertrouwen in mensen. Soms moeten we echter klantgegevens gebruiken om fraude te onderzoeken, te voorkomen en tegen te gaan. Als wij fraude vermoeden, dan moeten wij je gegevens doorgeven aan overheidsinstanties. 

Gegevens inkijken of wijzigen?

Wil je je persoonsgegevens inkijken of wijzigen? Dat kan altijd via je eigen account. Weet je jee inloggegevens niet meer of wil je je gegevens laten verwijderen uit ons systeem? Laat het ons weten per post of e-mail.